ご利用規約

この利用規約は株式会社 海外支援センター が運営する［最新版日本語版パソコン海外向け販売］サイトで商品をご購入される際に適用されます。

見積もり依頼

見積もりのご依頼はこちらの見積もり依頼フォームにてお願いします。見積もり作成は無料です。

当社の販売価格には、海外向け梱包、書類作成、国際宅配便による送料および運送保険料が含まれております。

商品

送付される商品は日本国内で通常販売されている商品です。従って同梱されている説明書・保証書なども日本国内販売用です。ハードウェアの電源等は日本国内規格にあったトランスが必要です。ノートパソコンの場合はほとんどのモデルにおいてトランスは必要ございませんが、海外用電源ケーブルが必要です。

初期不良

到着した商品に破損、不良品があった場合は送料当社負担にて交換、無償修理をさせていただきます（商品到着後７日以内にご連絡いただいた場合に限ります）。当社は返送された破損・不良商品をメーカに返却いたしますが、お客様の誤った使用による破損・不良とメーカーが判断した場合の修理費用及び送料はお客様のご負担となります。

初期不良以外の故障で日本国内のサービスセンターに持ち込む必要がある場合は日本側の修理窓口を実費にてお引き受けいたします。

ご注文の方法

当社の見積書は注文書としてご利用いただけるフォームになっております。貴社ご指定の注文書がある場合は当社の見積番号をリファーして発行願います。ご注文書をいただき次第ご注文請書を発行しご連絡いたします。

お支払い

お支払いはクレジットカードがご利用いただけます。お取扱いは VISA, Master カードとなります。お支払い回数は１回の一括払いです。

インターネットバンキングや日本国内でのお振込みの方は下記銀行口座にお振込み願います。ご入金確認後、商品の手配を進めます。

海外からの送金の場合のお振込み銀行口座は下記となります。海外からの送金は入金確認まで時間が掛かる場合があります。万一、お振込み後ご注文のモデルが完売となり次回入荷見込みが無い場合はキャンセルとさせていただきます。代金の返却は日本国内の銀行口座となります。

領収書は発行いたしておりませんのでご了承願います。

発送・納期等

ご注文またはご入金を確認次第、商品の手配、輸出書類の作成などにとりかかります。ご注文確認後のキャンセルやモデル変更はお受けできません。

通常ご注文確認後１週間前後で発送いたしておりますが、ご注文いただいた商品の在庫、受注残の状況により前後いたします。送付は国際宅配便を利用いたします。

輸出入規制、送付国の状況の変化、引き受け運送業者による受託制限等によりご注文いただいた商品が正常に配達されることが困難な状況になった場合は発送を一時保留になる場合があります。

商品の発送はお客様の住所宛に発送いたしますが、現地側の事情により税関局、運送業者の指定場所などに引き取りに行く必要もございますので予めご了承ください。

現地の関税等

当社の販売価格には現地での関税・付加価値税など現地で必要となる費用は含まれておりません。現地で商品を引き取る際に必要な費用が発生した場合はお客様が直接お支払いいただくことになりますので予めご了承ください。

以上